Política de Devolución

En Cataleya Store, nos esforzamos por asegurar tu completa satisfacción con cada compra. Por eso, ofrecemos las siguientes condiciones para devoluciones:

Devoluciones por falla: Sólo podrán ser devueltos los productos que presenten una falla. En caso de recibir un producto defectuoso, por favor contáctanos inmediatamente a consultas@cataleya.com.ar para coordinar la devolución.

Devoluciones por arrepentimiento: Las devoluciones por arrepentimiento sólo podrán ser solicitadas el día de la compra. Si deseas cancelar tu pedido por esta razón, por favor contáctanos lo antes posible.

Procedimiento de devolución: Una vez recibido el paquete con el/los productos, las devoluciones deberán ser solicitadas dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Por favor, asegúrate de devolver el producto en su estado original y con todos sus accesorios.

Para más información o para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a consultas@cataleya.com.ar. Estaremos encantados de asistirte.

El equipo de Cataleya Store.